Садржај
Стеам је изузетно популарна продавница дигиталних игара не само зато што куповину игара чини тако једноставном, већ и зато што вам даје могућност да их вратите. Ово је иста (или боља) услуга коју бисте добили приликом куповине игре у физичкој продавници, али то можете учинити из удобности властитог дома.
Прочитајте и:Стеам Линк Анивхере на Андроиду вам омогућава да репродукујете своју Стеам библиотеку, па било где
Без обзира да ли сте купили неку игру пре него што је продата или сте само одлучили да вам се не свиђа после неколико минута игре, враћање игара на Стеаму је брзо и једноставно. Наставите да читате све што требате да знате о подобности за поврат за Стеам, као и детаљна упутства о томе како да вратите Стеам игру.
Правила поврата на пару
Пре него што се позабавимо како вратити Стеам игру, важно је да проверите да ли ваша куповина испуњава услове за повраћај новца. Имајте на уму да чак и ако ваша игра не испуњава следеће услове, Стеам у одређеним случајевима ипак може одобрити поврат новца. Ево кратке листе најчешћих питања за поврат у Стеам.
Колико дуго морам да вратим Стеам куповину?
Куповина парних игара враћа се у року од 14 дана од куповине, под условом да се нису играле више од 2 сата. Ово укључује и пуне игре, ДЛЦ и пре-купљене наслове (почев од датума изласка).
Куповина у игри је ограничена на 48 сати након куповине, све док артикл није коришћен у игри. Неки програмери су можда онемогућили могућност враћања куповина у игри, а то ће бити јасно током куповине.
Колико времена је потребно да примим поврат новца из Стеам-а?
Прихваћени повраћаји новца могу потрајати до једне недеље. Поврат новца можете добити као средства Стеам новчаника или било којим начином плаћања који сте користили за куповину.
Забрањено ми је, могу ли добити поврат новца?
Не. Играчи које ухвати варање по систему Валве Анти-Цхеат (ВАЦ) губе право на повраћај те игре.
Могу ли вратити средства Стеам Валлет?
Да, средства Стеам новчаника могу бити враћена у року од 14 дана од куповине, све док нисте потрошили ниједан од тих средстава на Стеам игре или ДЛЦ.
Може ли ми Стеам одузети право на повраћај новца?
Ако се сматра да злоупотребљавате систем, Стеам вам може одузети право на повраћај куповина. То је тако да корисници не злоупотребљавају ограничење од два сата.
Управо сам купио игру и сада је у продаји. Могу ли га вратити и добити верзију продаје?
Да ти то можеш. Повратак игре из тог разлога се не сматра злоупотребом система.
Како вратити Стеам игру
Све док ваша куповина игара испуњава горе наведене захтеве, ево корака за враћање Стеам игре или друге куповине.
Како вратити Стеам игру
- Идите до Страница за помоћ на пару и пријавите се на свој налог.
- Кликните на Куповина из менија.
- Кликните на куповина желите да вратите новац. Ако се не појави, престар је за повраћај новца.
- Изаберите Проблем имате и кликните Желим да затражим поврат новца.
- Изаберите како желите да добијете средства са падајућег пада.
- Испуните и предајте образац захтева.
Након тога ћете добити потврдни емаил за захтев за повраћај новца. Може потрајати и до недељу дана да одобрење буде одобрено, али може потрајати и до седам дана да се новац појави на вашем рачуну. За међународне начине плаћања може бити и дуже.
То је то за наш водич о томе како вратити Стеам игру. Имајте на уму да чак и ако вам је одбијен повраћај или је куповина извршена пре више од 14 дана, још увек можете послати други захтев да га прегледа друга особа.
