Садржај

• Нетфлик не ради - пријављивање
• Нетфлик не ради - проблеми са стримингом
• Нетфлик не ради - сервисна питања

Са скоро 149 милиона претплатника, Нетфлик је највећа услуга преноса телевизија и филмова на свету. Чак и ако Диснеи Плус баци веома велику сенку, Нетфлик неће ускоро отићи.

Упркос томе, чак и највећи светски сервис за стриминг је склон проблемима. Од видео записа и језика до пријаве и повезивања, постоје неки проблеми који ће умањити вашу способност уживања у Нетфлику. Ево неких од најчешћих проблема и могућих решења за њих.

Нетфлик не ради - пријављивање

Нетфлик је одличан сервис за стриминг, али веома је бескористан ако не можете чак ни да се пријавите у њега. Ево неких проблема са пријавом и шта треба учинити у вези са њима:

• Унесите исправне акредитиве. Ту и тамо вам може недостајати слово, број или симбол, зато успорите и два пута проверите шта уносите у празна поља.
• Разговарајте с другим корисницима на истом налогу. Можда је неко променио лозинку и није обавестио све остале о плану. Прво проверите са њима пре следећег корака.
• Имајте исправну лозинку. Ако сте заборавили лозинку, можете је ресетовати е-поштом, текстом, гласовним позивом или користећи податке за наплату. За последњу опцију обавезно са собом наведите име, презиме и број кредитне / дебитне картице.

Повезано: Како променити своју Нетфлик лозинку

Нетфлик не ради - проблеми са стримингом

Пријавите се на свој Нетфлик налог и пронађите нешто за гледање, само што се видео неће репродуковати. Можда имате проблем са стримингом, али не брините - ево неколико ствари које можете да покушате да поправите.

• Циклус напајања уређаја. То је меме, али поново покрените свој уређај. Такође можете поново покренути свој модем и рутер, али то није увек неопходно.
• Деинсталирајте и поновно инсталирајте Нетфлик. Морат ћете се поново пријавити, али можете избрисати и поново инсталирати апликацију Нетфлик. Алтернативно, апликацију можете присилно затворити и отворити.
• Проверите везу. Нетфлик препоручује минималну брзину преузимања од 0,5Мбпс. Проверите да ли је брзина вашег интернета једнака и контактирајте свог даватеља интернетских услуга (ИСП) ако наиђете на било која успоравања.
• Ажурирајте апликацију Нетфлик. Да би Нетфлик могао комуницирати са серверима, обавезно преузмите и инсталирајте најновију верзију апликације на уређај.
• Ажурирајте свој уређај. Слично томе, проверите да ли ваш уређај има најновију верзију оперативног система који ради.
• Проверите ко још користи Нетфлик. Само стандардни и премиум планови омогућују вам струјање Нетфлик-а на више уређаја. Једном када достигнете ту границу, нико други не може преносити Нетфлик уколико неко не престане да га користи на свом уређају.
• Обришите кеш меморију и податке апликације или прегледача.Подаци Нетфлика могу се оштетити, па обавезно очистите кеш и податке било Нетфлик апликације или прегледача. Ако користите апликацију, одјавите се са Нетфлик-а и пријавите се пре него што обришете кеш меморију и податке.

Нетфлик не ради - сервисна питања

Осим пријављивања и стриминга, могли бисте наићи и на проблеме са самим Нетфликом. На пример, апликација можда није отворена за вас или веб локација можда неће радити. Ево неких решења таквих дилема:

• Погледајте да ли је Нетфлик искључен. Посетите веб локацију као што је ДовнДетецтор и видите да ли је Нетфлик у паду или има Нетфлик неких проблема са сервером.
• Пријавите се поново. Понекад ће Нетфлик бити бесан и неће вам дозволити да се пријавите. Ако се то догоди, само унесите своје податке за пријаву на Нетфлик веб локацији да бисте били сигурни да је све у исправном стању. Одатле освежите податке на уређају и поново се пријавите.
• Освежите податке Нетфлик-а. Ако постоји проблем са апликацијом Нетфлик или подацима на вашем уређају, освежите податке Нетфлика. Ипак, овај корак је обично ограничен на Амазон Фире ТВ, Амазон Фире Стицк и паметне телевизоре.
• Обришите колачиће Нетфлик. Што више користите Нетфлик, више колачића веб страница ствара. Можете да одете у подешавања прегледача и обришете колачиће ако имате неких проблема.
• Пребаците се на другу везу. Могуће је да Ви-Фи или мобилна веза коју тренутно користите не функционише добро.Ако можете, пребаците се на другу Ви-Фи везу. Алтернативно, очистите податке апликације Нетфлик на свом паметном телефону или таблету и поново покрените уређај.

Ово су неки од чешћих проблема са Нетфликом, али они нису једини. Ако тражите решења за проблеме које нисмо покрили, посетите Нетфликов центар за помоћ и унесите код грешке. Алтернативно, можете посетити Нетфлик подреддит на Реддиту да бисте видели да ли и други имају сличних проблема.