Садржај

• Проблем бр. 1 - дупликат записа
• Проблем бр. 2 - Проблеми са плаћањем
• Проблем бр. 3 - Недостају нумере на телефону, али су доступне на веб уређају
• Проблем бр. 4 - Песме се не преносе
• Проблем бр. 5 - Преузете станице се не репродукују
• Проблем бр. 6 - 2-факторска аутентификација која узрокује проблеме са пријавом у Мусиц Манагер
• Проблем бр. 7 - Питања где је једина опција сачекати званично ажурирање

Гоогле Плаи музика је апликација за стриминг и музички плејер која садржи преко 35 милиона песама, што је импресивно у поређењу с многим другим апликацијама за стримање музике вани. Плаћена месечна претплата не само да вам омогућава потпуни приступ целокупном портфолију, већ такође можете да искористите и ИоуТубе Ред чланство заједно са њим. Наравно, ако не тражите услугу стримовања, апликација Плаи Мусиц је такође солидан музички уређај за уживање у било којој музици коју сте сачували на свом уређају. Ако тражите музички плејер и комбиновани сервис за стриминг, апликација Гоогле Плаи музика је одличан избор.

• Најбоље апликације за стриминг музике
• Најбољи музички плејери

Међутим, као што је то често случај са великим бројем доступних апликација, Гоогле Плаи музика није без својих проблема. Да бисмо вам помогли, заокружили смо неке од уобичајених проблема са којима се суочавају корисници Плаи музике и нудимо потенцијална решења и решења за њихово решавање.

Изјава о одрицању одговорности: Неће се сваки корисник сусрести са овим проблемима, посебно ако се обавезно редовно ажурирате.

Проблем бр. 1 - дупликат записа

Велики број корисника наишао је на дуплиране записе који су сачувани у њиховој Гоогле Плаи музици, посебно када су музику синхронизовали са иТунес-а.

Потенцијална решења:

• Нажалост, апликација Плаи музика нема начин да препозна и обрише дупликатне записе, тако да је једино решење обрисати целу колекцију и поново је учитати. Проверите да парови већ нису присутни у библиотеци, а затим је поново пренесите.
• Доступно је решење које је креирао корисник Реддит-а и детаљни водич можете пронаћи овде. Имајте на уму да се техничко знање дефинитивно препоручује ако планирате да следите ову руту.

Проблем бр. 2 - Проблеми са плаћањем

Можда сте наишли на грешку у којој се наводи да је плаћање одбијено, да се не може обрађивати или да картица није „прихватљива“, било приликом првог постављања претплате и приликом обнављања.

Потенцијална решења:

• Можете испробати стандардне кораке попут уклањања и поновног додавања начина плаћања Гоогле Паиментс, проверите да ли су подаци о картици тачни или покушајте неки други начин плаћања. Ако вам се картица одбија у Плаи Сторе-у, али ради свуда другде, можда ћете требати да контактирате своју банку или Гоогле да бисте сазнали у чему је проблем.
• За многе кориснике поновно покретање апликације и Плаи Сторе изгледа да је успело. Прво идите на Апликације (или Апликације или Менаџер апликација, у зависности од уређаја) у менију Подешавања и померите се доле у ​​Гоогле Плаи продавници. Затим додирните „Присилно заустављање“. Затим тапните на „Складиштење“, а затим на „Обришите предмеморију“, а затим „Обришите податке.“ На неким уређајима ћете их пронаћи у одељку „Складиштење и УСБ“ у менију Подешавања. Отворите Гоогле Плаи продавницу након ових корака и покушајте поново.

Проблем бр. 3 - Недостају нумере на телефону, али су доступне на веб уређају

Неки корисници су открили да се нумере које су преузете са веб плаиера не појављују на њиховим паметним телефонима.

Потенцијална решења:

• То је једноставно решење за решавање проблема. У менију Подешавања идите на Аппс или Манагер, потражите Гоогле Плаи музику. Затим тапните на „Стораге“, а затим притисните „Цлеар Цацхе“. На неким уређајима ово можете пронаћи под одељком „Стораге анд УСБ“ у менију Сеттингс. Поново покрените уређај, а затим отворите апликацију Плаи музика и сва музика би сада требала бити доступна.

Проблем бр. 4 - Песме се не преносе

Можда сте наишли на неке проблеме са преношењем песама у Мусиц Манагер из своје колекције.

Потенцијална решења:

• Прво проверите да ли је звук који покушавате да пошаљете подржаног формата. Подржани формати укључују МП3, ААЦ (.м4а), ВМА, ФЛАЦ, ОГГ, АЛАЦ (.м4а) и ААЦ заштићен ДРМ (.м4п). Неке врсте музичких датотека попут ВАВ нису подржане.
• Ако се песме не преносе, уверите се да библиотека није пуна. Тренутно можете да отпремите до 50.000 песама у своју библиотеку. Ако сте то прошли, ваша једина опција биће да избришете неке друге записе како бисте направили простор за нове.
• Неки корисници добијају грешку тражећи од њих да се пријаве у Гоогле Цхроме приликом коришћења веб музичког менаџера, чак и ако су већ пријављени. Чини се да је овде једноставна пријава и пријава на Цхроме.

Проблем бр. 5 - Преузете станице се не репродукују

Многи корисници су открили да преузете станице се више не репродукују када је уређај у режиму „репродукција само преузете музике“. Прегледани спискови за репродукцију и песме изгледа да свирају онако како се и очекивало. Ово је један од проблема са Гоогле Плаи музиком који је пре неколико година погодио кориснике, али изгледа да се сада вратио у несрећу.

Потенцијална решења:

• Пазите да немате укључен „стреам само на Ви-Фи-ју“ и омогућите стриминг преко мобилних података. Иако је смисао преузетих станица да репродукују музику ван мреже, чини се да чак и ако је ова функција омогућена зауставља се преузимане станице ако нису на Ви-Фи-у. Такође можете поново укључити опцију након што станица коју сте преузели почне са репродукцијом.
• Пријављивање овог проблема помогло је последњи пут, зато обавезно поднесите извештај о грешци. Будуће ажурирање треба да се надамо поново овај проблем.

Проблем бр. 6 - 2-факторска аутентификација која узрокује проблеме са пријавом у Мусиц Манагер

Многи корисници су открили да се не могу пријавити у Мусиц Манагер јер им је омогућена двофакторска аутентификација за њихов Гоогле налог. Брза порука која би се требала појавити на вашем телефону не ради.

Потенцијална решења:

• Када пролазите кроз процес двоструке фазе аутентификације када покушавате да се пријавите, изаберите „пробајте други начин за пријаву“. Сада можете да користите или „набавите текст са верификационим кодом“ или „набавите верификациони код од Гоогле потврђивача опције “. Чини се да обоје раде. Међутим, имајте на уму да ће можда бити потребно више покушаја с оба прије него што то успије.
• Пре него што прођете горе наведени корак, можда ћете морати да додате и податке о кредитној картици на свој Гоогле налог. Нећете наплатити, а вероватно је потребно да потврдите земљу у којој пребивате. Чини се да ово постиже трик за већину корисника.

Проблем бр. 7 - Питања где је једина опција сачекати званично ажурирање

Постоје проблеми око којих корисници наилазе на то да генерички поправци уопште не делују, а преостала је једина опција да сачекају службено ажурирање апликације Гоогле Плаи музика.

• Музика се неће синхронизовати са телефоном - Доста је неколико корисника открило да се музика која је пренесена у Гоогле Плаи музику са рачунара не синхронизује са телефоном. Стандардни поправци попут чишћења кеша апликације, освежавања библиотеке и провере поставки синхронизације нису учинили трик.
• Не могу истовремено користити Гоогле Плаи музику и Иоутубе Ред - Корисници су установили да када користе исти налог не могу истовремено да користе Гоогле Плаи музику и Иоутубе Ред, чак ни на различитим уређајима. Званична реч је да постоји ограничење стриминга и да корисници могу да стримују само из једне услуге истовремено. Једина опција овде је да Гооглеу пошаље повратне информације и надамо се да ће се то решити у будућности.
• Проблеми са Цхромецаст-ом - Иако је било вишеструких ажурирања за решавање проблема са емитовањем, неки корисници се и даље суочавају са проблемима када је у питању коришћење Гоогле Плаи музике са Цхромецастом.
• Пребацивање на Гоогле почетне уређаје - Проблеми са емитирањем преносе се и на уређаје Гоогле Хоме. Многи корисници су открили да не могу да пуштају музику на свој паметни кућни уређај
• Опција „Прегледај канал“ не ради - Неки корисници су открили да функција „претражи канал“ више није доступна у њиховој апликацији. Овај проблем је нарочито распрострањен у регионима изван Сједињених Држава. Очигледно је да је Гоогле одлучио да уклони ову функцију у различитим земљама на основу мале употребе. Неки корисници су га могли добити повратом карата, али многи још увек чекају службено ажурирање како би вратили ову функцију.
• Добијање „репродукције паузирано јер слушате на другом уређају“ - Ово постаје један од најчешћих проблема Гоогле Плаи музике са којим се корисници сусрећу. Иако има ГПМ породични план и користи различите налоге, када један корисник породичног плана почне да слуша музику на другом уређају, примарни корисник добија горњу грешку.

Дакле, ту вам је доступна за овај скуп неких уобичајених проблема с којима се суочавају корисници Гоогле Плаи музике, као и потенцијална решења и решења за њихово решавање. Ако наиђете на било који други проблем, обавестите нас у одељку са коментарима у даљем тексту и ми ћемо се потрудити да пронађемо решење за вас.

Прочитајте даље: Како се користи Гоогле Плаи музика

Не дозволите да вас овај мали списак проблема одврати од тога да у потпуности искористите Гоогле Плаи музику. Већина ових проблема има једноставна решења, а с обзиром на то да је у питању Гоогле апликација, можете очекивати редовна ажурирања софтвера која ће и даље побољшавати искуство.